Rujukan Laman

Privasi Akaun Anda Di i1rm

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data apabila anda membuka akaun, melayari ruang permainan, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data AkaunKukiPermintaan AksesWilayah Disokong
i1rm Privasi Akaun Anda Di i1rm
SALURAN BANTUAN

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mahu melihat data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang salah, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan sembang jika anda perlukan jawapan pantas tentang data akaun, kuki atau keadaan permintaan pembetulan. Kami akan minta butiran asas supaya kami boleh cari rekod tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.
E-mel Privasi Hantar e-mel jika anda mahu jejak bertulis untuk permintaan salinan data, pemadaman atau perubahan maklumat. Nyatakan alamat akaun, butiran pengesahan dan apa yang anda mahu ubah supaya semakan lebih teratur.
Borang Akaun Borang dalam akaun sesuai untuk pertanyaan yang perlu rujukan tepat, termasuk akses kepada rekod transaksi atau pembetulan profil. Kami semak permintaan mengikut dasar dalaman dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.
PENGENDALIAN SELAMAT

Apa Yang Kami Simpan

Kami menghadkan akses dalaman kepada data ikut keperluan kerja dan memeriksa log perubahan sebelum butiran akaun dikemas kini.

Pengumpulan Terhad

Kami hanya minta data yang perlu untuk membuka dan mengesahkan akaun, memproses permintaan anda dan mengekalkan rekod operasi.

Kuki Dan Pilihan

Kuki membantu kami mengingati bahasa, tempoh sesi dan tetapan paparan anda.

Keselamatan Akaun

Akses pentadbir dihadkan, semakan log dilakukan, dan perubahan penting pada profil memerlukan pengesahan tambahan dalaman.

Simpan Rekod

Data disimpan mengikut tujuan yang jelas seperti sokongan, audit, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang.

Permintaan Anda

Anda boleh minta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data yang kami simpan.

Hubungan Privasi

Jika anda mahu perubahan pada maklumat atau ingin bertanya tentang versi dasar terkini, hubungi pasukan privasi kami.

Soalan Lazim Tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang data peribadi, kuki, akses akaun, pembetulan butiran dan tempoh simpanan. Jika keadaan anda memerlukan semakan khusus, hubungi kami melalui saluran privasi supaya kami boleh terangkan data yang dikumpul, sebab ia disimpan dan pilihan yang anda ada. Semua tindakan dibuat di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan untuk anda menilai langkah yang sesuai seterusnya.

Kami biasanya simpan maklumat yang anda beri semasa pendaftaran atau semakan, seperti nama, e-mel, nombor telefon, serta log peranti, alamat rangkaian, bahasa dan masa akses. Ini membantu kami mengesahkan akaun dan menjejak permintaan bantuan.

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa dan tetapan paparan supaya halaman anda kekal konsisten. Ada kuki yang diperlukan untuk fungsi asas, dan ada juga yang membantu kami memahami cara halaman digunakan tanpa mengenal pasti anda secara berlebihan.

Jika anda menghantar dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami simpan rujukan transaksi, masa, amaun dan status untuk padanan akaun, pengesanan ralat dan semakan pertikaian. Kami tidak menyimpan lebih daripada yang perlu.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran privasi dan kami akan minta pengesahan identiti sebelum memberi salinan yang sesuai. Jika ada bahagian yang perlu disunting atas sebab keselamatan atau kewajipan undang-undang, kami akan jelaskan.

Beri kami butiran baharu dan bukti yang relevan, kemudian kami semak sama ada profil perlu dikemas kini. Untuk mengelakkan kesilapan, kami mungkin menahan perubahan tertentu sehingga pengesahan selesai.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan, seperti sokongan akaun, audit, pencegahan penipuan dan penyelesaian pertikaian. Apabila tujuan berakhir, kami memadam atau menyahpaut data mengikut prosedur dan keperluan undang-undang tempatan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah halaman ini. Kami akan jawab tentang permintaan akses, pembetulan, penjelasan dasar atau perubahan versi, dan kami akan cuba mengekalkan jejak komunikasi yang jelas.